Как с нами связаться
Один адрес почты и одна форма. Чем точнее исходные цифры в обращении, тем быстрее по нему можно назвать часть статьи и сумму.
Почта редакции — info@st12211.ru. Постановление по статье 12.21.1 удобнее отправлять через форму оценки: она сразу спрашивает дату проезда, часть статьи и сумму. Проверить штраф по базе, принять оплату или выдать реквизиты для уплаты сервис не может — доступа к базам постановлений у него нет.
Способы связи
- Почта
- info@st12211.ru
- Телефон
- +7 (000) 000-00-00
- Оценка постановления
- форма на странице разбора
- Режим разбора обращений
- рабочие дни, в порядке поступления
Письмо подойдёт для любого вопроса: уточнение по норме, сообщение об ошибке на сайте, обращение по персональным данным. Форма оценки — только для конкретного постановления: она устроена как анкета и не даёт забыть о дате проезда, без которой сумма не считается.
Что приложить, чтобы ответ был по делу
Пять величин закрывают почти любой вопрос: дата проезда рамки, что превышено (габарит, масса или нагрузка на ось), величина превышения из акта измерения, часть статьи и сумма из постановления. По ним клетка определяется однозначно, а расхождение между актом и постановлением видно сразу.
Дата проезда обязательна. По одному и тому же превышению до 01.01.2025 в постановлении стояло 400 000 ₽, а с 18.07.2025 стоит 600 000 ₽ — без даты любой ответ будет угадыванием. Разложить свои цифры заранее помогает калькулятор штрафа.
Сроки лучше указывать прямо в теме письма: на обжалование постановления даётся 10 дней со дня вручения копии (ст. 30.3 КоАП), и такие обращения мы поднимаем в очереди.
Чего сервис не делает: не проверяет и не оплачивает штрафы, не выдаёт реквизиты для уплаты, не имеет доступа к базам постановлений и не является государственным органом. Мы не связаны с Ространснадзором, ЦАФАП, ГИБДД и порталом Госуслуг. Ответ редакции — справочная информация, а не юридическая консультация по вашему делу; часть статьи и размер штрафа определяет орган или суд.
Персональные данные в переписке
Присылать сканы постановлений и документы на почту не требуется: для первичной оценки достаточно цифр. Что происходит с данными, отправленными через форму, описано в политике конфиденциальности, а текст, который принимается галочкой в форме, — в согласии на обработку персональных данных.
Отозвать согласие, потребовать уточнения или удаления своих данных можно письмом на тот же адрес почты. Как редакция работает с источниками и исправляет ошибки — на странице методика.
Часто спрашивают
Что приложить к письму, чтобы получили внятный ответ?
Дату проезда, что именно превышено — габарит, масса или нагрузка на ось, величину превышения из акта измерения, часть статьи и сумму из постановления. По этим пяти пунктам клетка статьи определяется однозначно; без даты проезда ответить нельзя, потому что сумма зависит от редакции.
Можно ли через вас проверить или оплатить штраф?
Нет. Доступа к базам постановлений у сервиса нет, платежи мы не принимаем и реквизитов для уплаты не выдаём. Проверка и оплата — через официальные ресурсы органа, вынесшего постановление.
Сколько ждать ответа?
Письма разбираются в рабочие дни в порядке поступления. Срочность стоит указать прямо в теме: срок обжалования постановления — 10 дней со дня вручения копии (ст. 30.3 КоАП), и по таким обращениям очередь сдвигается.
Вы консультируете по нормам допустимых масс и по осевым нагрузкам?
Нет, это за границами сервиса. Мы работаем со статьёй 12.21.1: часть, ступень превышения, субъект, сумма и дата проезда. Расчёт допустимой нагрузки на ось по числу осей и межосевым расстояниям сюда не входит.
Информация носит справочный характер и не является публичной офертой. .